Palaists · tribetravel.eu
Pārcēlām piedzīvojumu ceļojumu zīmolu no slēgtas platformas uz WordPress ar pielāgotu tēmu un paneli. Katram braucienam tagad ir savs numurs, katalogā var meklēt pēc numura, valsts vai nosaukuma, un mobilā versija ir veidota atsevišķi.
Vietne kustībā
Datorā — vairāk salīdzināšanas vienā skatā. Telefonā — filtri, kartītes un pieteikšanās, kas veidotas īkšķim, nevis saspiestas no lielā ekrāna.
Izaicinājums
One Tribe ved grupas uz 49 valstīm, bet vietne dzīvoja slēgtā platformā, kurā satura komanda nevarēja mainīt gandrīz neko. Lai pievienotu jaunu izbraukšanas datumu, praksē tika izveidota jauna lapa — vecajā vietnē to rādīja adreses japanas-ekspedicija-3, -6, -8: viens un tas pats brauciens, sadalīts atsevišķos ierakstos.
Tam bija divas sekas. Pirmkārt, nevienam braucienam nebija stabila numura — ne klientam sarunā, ne komandai iekšēji, ne rēķinā. Otrkārt, mārketinga komanda nevarēja strādāt ar SEO: platforma neļāva pārvaldīt virsrakstus, aprakstus, atslēgvārdus vai teksta saturu tā, kā to prasa mūsdienu meklēšana.
Vecā vietne nebija slikta — tajā jau bija filtri un braucienu kartītes. Problēma bija tā, ka katalogs auga ātrāk nekā platforma spēja to nest, un katrs jauns datums palielināja haosu.
Pirms un pēc
Pirms
Pēc
Ko izdarījām
Katrs brauciens tagad saņem numuru automātiski, brīdī, kad tas tiek izveidots. Numurs ir redzams brauciena lapā, pieteikuma formā un sarakstā, un pēc tā var meklēt katalogā. Klients sarunā nosauc numuru — komanda uzreiz zina, par kuru izbraukšanu ir runa.
Brauciena nr. ONET-0049Kataloga meklēšana pieņem brauciena nosaukumu, valsti vai ONET numuru. Blakus tam — galamērķis, mēnesis, sarežģītība un ilgums, papildu filtri cenai un brauciena valodai, kā arī atzīmes “Pēdējās vietas”, “Ar iekļautiem lidojumiem”, “Jauni datumi”, “Agrā rezervācija”. Rezultātu skaits ir redzams uzreiz, un sarakstu var kārtot.
Cilvēki meklē dažādi: viens pārlūko bildes, otrs salīdzina datumus un cenas. Tāpēc katalogam ir režģa, kompaktais un saraksta skats — viena un tā pati datu kopa, trīs veidi, kā to lasīt.
Pārcēlām visu saturu uz WordPress un uzbūvējām pielāgotu tēmu un administrēšanas paneli tieši braucieniem: datumi, cenas un atlaides, sarežģītība, grupas lielums, atlikušās vietas, iekļautie pakalpojumi un galerijas. Satura komanda tagad pievieno braucienu bez izstrādātāja.
Virsraksti, apraksti, adreses un teksta saturs ir komandas rokās. Katrs brauciens ir viens ieraksts ar saviem datumiem — nevis desmit gandrīz vienādas lapas, kas konkurē savā starpā meklēšanā.
Filtru atvēršana, kartīšu stāvokļi, galeriju pārejas, karte un skatu maiņa — katra darbība atbild uzreiz un saprotami. Mērķis nebija efekti, bet sajūta, ka vietne reaģē: pārlūkot braucienus kļūst patīkami, ne tikai iespējami.
Mobilajā filtri, kartītes un pieteikšanās ir pārdomāti atsevišķi, nevis saspiesti no datora versijas. Uz datora izmantojam platāko ekrānu — vairāk salīdzināšanas vienā skatā, sānu panelis ar cenu un pieteikšanos, kas paliek redzams ritinot.
One Tribe kompasa zīme dzīvo visā saskarnē — ikonās, atzīmēs, kartes marķieros un sīkajos akcentos. Vietne izskatās pēc One Tribe, ne pēc veidnes ar uzlīmētu logo.
Rezultāts
Vietne ir publiski palaista tribetravel.eu. Trafika un konversiju skaitļus pievienosim, kad būs nostrādājis pirmais pilnais sezonas cikls — lai salīdzinājums ar veco vietni būtu godīgs.
Kā sākas sadarbība
Bez garas iepazīšanās. Parasti pietiek ar vienu sarunu, lai saprastu apjomu un termiņu.
Ko vajag: pieprasījumus, pirkumus, ātrumu vai automatizāciju. Pietiek ar īsu ziņu.
Mērķis, auditorija un tas, kas jau ir. Parasti pietiek ar vienu sarunu.
Apjoms, termiņš un nākamais solis — pirms sākam rakstīt kodu.
Esat pievienots jaunumu sarakstam. Bez surogātpasta — tikai noderīgi jaunumi.
Aizveras pēc 15 s
Ja jums ir mājaslapa, lai saprastu, kas strādā un kas nestrādā, labākais pirmais solis ir CRO audits. Bez prezentācijas — tikai konkrēti secinājumi.
Saņemt bezmaksas audituBez surogātpasta. Bez aģentūras prezentācijas. Secinājumi 2 darba dienu laikā.
